秘籍：九大營銷策略
1、情感營銷策略：
情感營銷就(jiù)是把消費者個(gè)人(rén)情感差異和需求作(zuò)為(wèi)企業品牌營銷戰略的核心，通過借助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設 計等策略來(lái)實現(xiàn)企業的經營目标。在情感消費時(shí)代，消費者購(gòu)買商(shāng)品所看重的已不是商(shāng)品數量的多少、質量好(hǎo)(hǎo)壞以及價錢(qián)的高低(dī)，而是為(wèi)了(le)一(yī)種感情上(shàng)的滿足，一(yī)種 心理(lǐ)上(shàng)的認同。情感營銷從消費者的情感需要出發，喚起和激起消費者的情感需求，誘導消費者心靈上(shàng)的共鳴，寓情感于營銷之中，讓有情的營銷赢得無情的競争。情感營銷策略适合數字營銷策略的第三階段“增強用戶粘度”，比如(rú)之前在微博上(shàng)火(huǒ)熱的百事(shì)可樂(yuè)“把樂(yuè)帶回家”微電影，用情感抓住用戶，一(yī)般在節日推廣時(shí)常使用。
2、體(tǐ)驗營銷策略：
體(tǐ)驗通常是由于對事(shì)件的直接觀察或是參與造成的，不論事(shì)件是真實的，還是虛拟的。體(tǐ)驗會涉及到顧客的感官、情感、情緒等感性因 素，也(yě)會包括知識、智力、思考等理(lǐ)性因素，同時(shí)也(yě)可因身(shēn)體(tǐ)的一(yī)些(xiē)活動。體(tǐ)驗的基本事(shì)實會清楚的反射于語言中，例如(rú)描述體(tǐ)驗的動詞：喜歡、贊賞、討(tǎo)厭、憎恨 等，形容詞：可愛的、誘人(rén)的、刺激的、酷斃的等等。企業為(wèi)何體(tǐ)驗營銷呢(ne)？其實體(tǐ)驗營銷的重要性體(tǐ)現(xiàn)在：消費者的情感需求比重在增加；消費需求的日趨差異 性、個(gè)性化(huà)、多樣化(huà)；消費者價值觀與信念迅速轉變；消費者關(guān)注點向情感性利益轉變。對于現(xiàn)代消費的觀念轉變企業必須在品牌推廣上(shàng)下(xià)足功夫，對此企業品牌聯 播可有效的提高企業品牌知名度，更讓體(tǐ)驗式營銷更深層的了(le)解消費者需求。本書前面有專門章節講述體(tǐ)驗營銷。
3、植入營銷策略：
植入營銷通常是指将産品或品牌及其代表性的視(shì)覺符号甚至服務(wù)内容策略性融入電影、電視(shì)劇(jù)或電視(shì)節目各種内容之中，通過場(chǎng)景的再 現(xiàn),讓觀衆在不知不覺中留下(xià)對産品及品牌印象，繼而達到營銷産品的目的。我們經常在衆多電影、電視(shì)劇(jù)中看到不同品牌的植入，然而數字營銷戰役中一(yī)樣可以借 用，微視(shì)頻的火(huǒ)爆，植入可以直接照搬到網絡平台，同時(shí)在各種以内容輸出的平台上(shàng)，均可以實現(xiàn)。比如(rú)網絡遊戲、微博段子(zǐ)、長微博圖文，甚至小說(shuō)之中。一(yī)個(gè)大 型的植入營銷活動，可以成為(wèi)主角，比如(rú)遊戲、微視(shì)頻等，但(dàn)是在微博段子(zǐ)、長微博中可能(néng)隻能(néng)算(suàn)是一(yī)次整合營銷的一(yī)個(gè)點而已，成不了(le)大的策略。
4、口碑營銷策略：
口碑營銷是指企業努力使用戶通過親朋(péng)好(hǎo)(hǎo)友之間(jiān)的交流将自己的産品信息、品牌傳播開來(lái)。這(zhè)種營銷方式成功率高、可信度強，這(zhè)種以口 碑傳播為(wèi)途徑的營銷方式，稱為(wèi)口碑營銷。從企業營銷的實踐層面分(fēn)析，口碑營銷是企業運用各種有效的手段，引發企業的顧客對其産品、服務(wù)以及企業整體(tǐ)形象的 談論和交流,并激勵顧客向其周邊人(rén)群進行介紹和推薦的市(shì)場(chǎng)營銷方式和過程。在第二、第三階段，都可以使用此策略，口碑營銷策略基于社會化(huà)媒體(tǐ)平台，強調關(guān) 系與興趣，激發大家分(fēn)享正向口碑的興趣，為(wèi)企業品牌正向引導助力。我們曾在論壇、微博上(shàng)看到關(guān)于海底撈衆多口碑的傳播，還有快(kuài)書包1小時(shí)到貨給用戶帶來(lái)的 驚喜分(fēn)享，這(zhè)些(xiē)都是口碑碎片，通過用戶自行分(fēn)享出來(lái)，當企業使用此策略時(shí)，更多是利用口碑類媒體(tǐ)傳播品牌的感受。
5、事(shì)件營銷策略:
事(shì)件營銷在英文裏叫做EventMarketing,國内有人(rén)把他直譯為(wèi)“事(shì)件營銷”或者“活動營銷”。事(shì)件營銷是企業通過策 劃、組織和利用具有名人(rén)效應、新(xīn)聞價值以及社會影響的人(rén)物或事(shì)件，引起媒體(tǐ)、社會團體(tǐ)和消費者的興趣與關(guān)注，以求提高企業或産品的知名度、美譽度，樹立良 好(hǎo)(hǎo)品牌形象，并最終促成産品或服務(wù)的銷售目的的手段和方式。簡單地說(shuō)，事(shì)件營銷就(jiù)是通過把握新(xīn)聞的規律，制造具有新(xīn)聞價值的事(shì)件，并通過具體(tǐ)的操作(zuò)，讓這(zhè) 一(yī)新(xīn)聞事(shì)件得以傳播，從而達到廣告的效果。我們常因為(wèi)新(xīn)品牌、新(xīn)産品知名度不夠高而苦惱，在新(xīn)品上(shàng)市(shì)階段，很多企業希望能(néng)有一(yī)個(gè)引爆的事(shì)件發生(shēng)，将媒體(tǐ)、 公衆的目光聚集過來(lái)，這(zhè)都是希望品牌迅速爆紅(hóng)的心理(lǐ)，不過事(shì)件營銷也(yě)是一(yī)種策略的方法，并不是萬能(néng)的，也(yě)就(jiù)是說(shuō)火(huǒ)爆與否跟很多因素有關(guān)，前文《從劉烨搶沙 發談事(shì)件營銷》中有描述關(guān)于事(shì)件營銷策略的形成方法，一(yī)個(gè)好(hǎo)(hǎo)的事(shì)件營銷是會将公衆引向品牌，而非事(shì)件本身(shēn)。
6、比附營銷策略：
比附營銷是一(yī)種比較有效的營銷手段，能(néng)讓目标受衆迅速完成對我們的營銷标的物從認識到感興趣甚至到購(gòu)買的過程。其操作(zuò)思路(lù)是想方 設法将自己的産品或品牌與行業内的知名品牌發生(shēng)某種聯系(即攀附知名品牌)，并與其進行比較，但(dàn)承認自己比其稍遜一(yī)籌。
7、饑餓營銷策略：
是指商(shāng)品提供者有意調低(dī)産量，以期達到調控供求關(guān)系、制造供不應求“假象”、維持商(shāng)品較高售 價和利潤 率的目的。饑餓營銷就(jiù)是通過 調節供求兩端的量來(lái)影響終端的售價，達到加價的目的。表明上(shàng)，饑餓營銷的操作(zuò)很簡單，定個(gè)叫好(hǎo)(hǎo)叫座的驚喜價，把潛在消費者吸引過來(lái)，然後限制供貨量，造成 供不應求的熱銷假想，從而提高售價，賺取更高的利潤。但(dàn)“饑餓營銷”的終 極作(zuò)用還不是調節了(le)價格，而是對品牌産生(shēng)的附加值，這(zhè)個(gè)附加值分(fēn)正負。談起饑餓營銷，大家最 先想到就(jiù)是蘋果手機，這(zhè)世界上(shàng)越難得到的東西(xī)越是令人(rén)着迷，喬布斯深深了(le)解其中的道理(lǐ)，雷軍領銜的小米手機也(yě)學了(le)喬布斯的精髓，小米的饑餓營銷一(yī)樣做的有 聲有色。這(zhè)種策略在一(yī)些(xiē)有競争力的産品推出時(shí)可以嘗試使用，适合第 一(yī)、第二階段。
8、恐吓營銷策略：
所謂恐吓營銷是指營銷者通過廣告、 營銷人(rén)員(yuán)等方式，向目标客戶告知某種現(xiàn)存的或者潛在的威脅、危害，以達到銷售其自身(shēn)産品的目的 的一(yī)種營銷方式。但(dàn)當營銷者提供的事(shì)實或者數據存在誇大或者虛假時(shí)，這(zhè)種行為(wèi)一(yī)般不列入恐吓營銷的討(tǎo)論範疇。恐吓營銷在邏輯上(shàng)的表述為(wèi)：分(fēn)析産品→列舉提 出問題→渲染問題的嚴重性→從心理(lǐ)上(shàng)恐吓→采取措施→潛在購(gòu)買成為(wèi)現(xiàn)實購(gòu)買。這(zhè)種策略适合一(yī)些(xiē)對身(shēn)體(tǐ)有益的健康類産品或服務(wù)、人(rén)身(shēn)安全的産品或服務(wù)，比如(rú) 保險公司、空氣淨化(huà)、安全座椅、保健品、藥品、母嬰用品、兒(ér)童教育……這(zhè)些(xiē)企業在使用此策略上(shàng)效果很明顯，但(dàn)是不要誇大事(shì)實，甚至捏造謠言危害競品，比如(rú) “微波爐有害”的傳言，全行業銷售量同期相比下(xià)降了(le)40%左右，遭受巨大的損失，微波爐老大格蘭仕更是深受其害。這(zhè)方面需要營銷者在運用時(shí)格外注意，然而 此策略運用得當，效果甚好(hǎo)(hǎo)，比如(rú)當年螨婷這(zhè)個(gè)品牌，當時(shí)九鑫集團聳人(rén)聽(tīng)聞的提出了(le)螨蟲概念，通過傳播讓用戶知曉螨蟲的危害，立刻使許多女(nǚ)性恐慌起來(lái)，紛紛 掏錢(qián)搶購(gòu)。利用恐吓營銷，隻要摸準心理(lǐ)，詳盡列舉，巧妙實施，恐吓适度，準能(néng)讓你的顧慮對号入座！
9、會員(yuán)營銷策略：
會員(yuán)營銷是 一(yī)種基于 會員(yuán)管理(lǐ)的營銷方法，商(shāng)家通過将普通顧客變為(wèi)會員(yuán)，分(fēn)析會員(yuán)消費信息，挖掘顧客的後續消費力汲取終身(shēn)消費價 值，并通過客戶轉介紹等方式，将一(yī)個(gè)客戶的價值實現(xiàn)最 大化(huà)。與傳統營銷方式在操作(zuò)思路(lù)和理(lǐ)念上(shàng)有衆多不同。在數字營銷戰役中，我們更願意使用數字化(huà)手段對企業的會員(yuán)進行分(fēn)群、清洗、優化(huà)，并制定有針對性的營 銷策略，比如(rú)通過梳理(lǐ)一(yī)個(gè)電商(shāng)企業的會員(yuán)，根絕地域、年齡、性别、習慣購(gòu)買品類、購(gòu)買次數等多個(gè)維度進行分(fēn)群，在促銷時(shí)針對不同群體(tǐ)進行不同内容的傳播。 一(yī)個(gè)電商(shāng)品牌通過會員(yuán)營銷，在一(yī)次大促時(shí)整體(tǐ)銷量中“會員(yuán)營銷”的數據占據了(le)40%。可見會員(yuán)營銷的重要性，在會員(yuán)營銷策略上(shàng)所做的是大數據的事(shì)情。
從 “鎖定用戶”到“策略先行”，營銷的七星陣中策略确立之後，營銷工作(zuò)便逐步開始，策略是營銷的方向，策略方法有很多種，我也(yě)隻是将常用的策略方法 推薦給大家，任何一(yī)個(gè)策略的成功實施都需要做好(hǎo)(hǎo)精心的準備，同時(shí)在一(yī)些(xiē)大的項目中，策略确立之後，可以小範圍測試，搜集反饋的信息之後，再進行策略的優化(huà) 調整，一(yī)場(chǎng)營銷戰役即将打響，你準備好(hǎo)(hǎo)了(le)嗎(ma)？策略要先行，路(lù)上(shàng)需謹慎！
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