美國AI公司影響力調查：谷歌(gē)微軟蘋果排前三，超過學術機構
據CCS Insight最新(xīn)的員(yuán)工企業調查顯示，三分(fēn)之一(yī)的員(yuán)工認為(wèi)人(rén)工智能(néng)（AI）将會增加未來(lái)的工作(zuò)機會，千禧一(yī)代尤其積極。這(zhè)項涵蓋了(le)5個(gè)地區、650多名員(yuán)工的調查重申，員(yuán)工将人(rén)工智能(néng)視(shì)為(wèi)在未來(lái)幾年内會對工作(zuò)場(chǎng)所造成最大影響的技術。
超過一(yī)半的員(yuán)工預計，人(rén)工智能(néng)将在三年内影響到他們的工作(zuò)，70%的員(yuán)工認為(wèi)在未來(lái)10年内，人(rén)工智能(néng)将會發揮作(zuò)用。受訪者将在日常工作(zuò)任務(wù)的自動化(huà)、機械性能(néng)的不斷提高以及在生(shēng)産力和協作(zuò)應用中使用輔助AI功能(néng)，作(zuò)為(wèi)未來(lái)技術的最大用途和好(hǎo)(hǎo)處。
CCS Insight的企業研究副總裁尼克麥奎爾評論道，“盡管有很多報(bào)道稱人(rén)工智能(néng)使就(jiù)業市(shì)場(chǎng)前景黯淡，但(dàn)無論是對于一(yī)名工作(zuò)創造者還是工作(zuò)的推動者，我們的調查結果都揭示了(le)對這(zhè)項技術的積極态度。”員(yuán)工們淹沒在海量數據和數字技術的汪洋大海中，與其說(shuō)人(rén)工智能(néng)破壞就(jiù)業市(shì)場(chǎng)，不如(rú)把它視(shì)為(wèi)一(yī)種工具，可以幫助我們在未來(lái)更智能(néng)、更好(hǎo)(hǎo)地工作(zuò)。
然而，與此同時(shí)，員(yuán)工對人(rén)工智能(néng)也(yě)有很大的擔憂。對認知系統的準确性缺乏信任，以及對人(rén)工智能(néng)工作(zuò)原理(lǐ)的理(lǐ)解不足，被列為(wèi)可能(néng)阻礙該技術應用的主要原因。
調查受訪者表示，谷歌(gē)在人(rén)工智能(néng)領域處于領先地位，領先于微軟和蘋果。但(dàn)研究結果表明，IBM、學術機構、亞馬遜和Facebook等公司都将在推動新(xīn)興技術發展方面發揮重要作(zuò)用。
調查還顯示，員(yuán)工對工作(zuò)場(chǎng)所流動的需求持續上(shàng)升。平均每個(gè)員(yuán)工的聯網設備數量仍在增長（無論是商(shāng)務(wù)還是個(gè)人(rén)使用），從2015年的4.2台、去年的4.6台，到現(xiàn)在的4.8台。自2016年以來(lái)，員(yuán)工使用的移動應用平均數量也(yě)出現(xiàn)了(le)強勁增長，從4.1增長至6.1。微軟Office 365仍然是最受歡迎的移動應用，有39%的受訪者使用。此外，LinkedIn、Facebook、Skype和WhatsApp等熱門應用也(yě)排在前五位。
盡管過去幾年裏，WhatsApp和Dropbox等消費類應用的崛起，但(dàn)微軟仍然有三款應用，占據在最受歡迎的移動商(shāng)務(wù)應用前五名的排行中，而且是員(yuán)工中最強大的辦公技術品牌。對微軟技術的信任，代表着該公司在未來(lái)數年向谷歌(gē)、亞馬遜和IBM進軍人(rén)工智能(néng)領域的巨大努力奠定了(le)堅實的基礎。
奎爾談到：”我們的2017年度員(yuán)工技術調查繼續衡量着工作(zuò)場(chǎng)所發生(shēng)的重大技術變化(huà)，但(dàn)它也(yě)揭示了(le)一(yī)些(xiē)新(xīn)的、令人(rén)着迷的趨勢，這(zhè)些(xiē)趨勢将在未來(lái)幾年内展開。與消費智能(néng)手機領域的放(fàng)緩相反，移動技術的商(shāng)業應用正在飛速發展，我們也(yě)看到員(yuán)工們對人(rén)工智能(néng)和網絡安全等領域的意識在增強，這(zhè)将重塑未來(lái)的商(shāng)業模式。”
CCS Insight在2017年6月(yuè)(yuè)至7月(yuè)(yuè)對5個(gè)國家的650名員(yuán)工進行了(le)調查，了(le)解他們對工作(zuò)場(chǎng)所技術的态度。近一(yī)半的受訪者來(lái)自美國，其餘來(lái)自法國、德國、荷蘭和英國。該調查确保了(le)各個(gè)職位、公司規模和行業部門的代表性。
參考資料：
http://www.shangyi.com/member/invite.php?user=sinyet
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