服務(wù)型制造是未來(lái)制造業發展的方向之一(yī)

    德國工業4.0、美國先進制造業計劃以及我國的“中國制造2025”都将服務(wù)型制造或制造業服務(wù)化(huà)作(zuò)為(wèi)未來(lái)制造業發展的方向之一(yī)。這(zhè)是何原因？

　　服務(wù)型制造是制造業創新(xīn)能(néng)力提升、制造業效率提高的重要源泉，有利于延伸和提升價值鏈，提高全要素生(shēng)産率、産品附加值和市(shì)場(chǎng)占有率。尤其是新(xīn)一(yī)代信息技術發展為(wèi)服務(wù)型制造發展又提供了(le)很有利的支撐。

　　在信息技術還不發達的時(shí)候，制造企業很難監測自家設備的運營狀況，也(yě)很難掌握個(gè)體(tǐ)用戶對産品的使用狀态和身(shēn)體(tǐ)狀況，移動互聯網、大數據、雲計算(suàn)、物聯網、人(rén)工智能(néng)等信息技術的逐步成熟和産業利用，使這(zhè)些(xiē)都成為(wèi)可能(néng)，極大地推動了(le)制造業的服務(wù)化(huà)轉型，新(xīn)商(shāng)業模式、新(xīn)業态的創新(xīn)層出不窮。

　　目前，制造企業并沒有局限于研發、制造、銷售産品和簡單的售後服務(wù)，而是向它的客戶(包括企業客戶和消費者)提供越來(lái)越多的高附加值服務(wù)，比如(rú)個(gè)性化(huà)定制、綜合解決方案提供、智能(néng)信息服務(wù)，等等。而且，對于制造業來(lái)說(shuō)，向服務(wù)型制造轉型可以擺脫對資源、能(néng)源等要素的投入，減輕對環境的污染，同時(shí)能(néng)夠更好(hǎo)(hǎo)地滿足用戶需求、增加附加價值、提高綜合競争力。因此，基于制造業産品的服務(wù)活動已經成為(wèi)越來(lái)越多制造企業銷售收入和利潤的主要基礎，成為(wèi)制造業競争優勢的核心來(lái)源。